GDPR

I. Informații generale

Acest document are scopul de a vă informa despre procesarea datelor dumneavoastră personale în contextul utilizării site-ului www.geamurigalileo.ro.

II. Categorii de date personale procesate

II.1. Dacă sunteți client al site-ului, GEAMURI GALILEO SRL, RO27453640, J05/1227/2010, Calea Șantandrei, Nr. 32u13, C.P. 410238, Oradea, Bihor, va procesa datele dumneavoastră personale, cum ar fi nume și prenume, telefon, adresă de e-mail, adresă de facturare, adresă de livrare, date despre modul în care utilizați site-ul, de exemplu comportamentul/preferințele/obiceiurile în cadrul proprietarului site-ului, precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați direct în contextul creării contului de utilizator, plasării unei comenzi prin site sau în orice alt mod rezultat din utilizarea site-ului.

II.2. Dacă sunteți vizitator al site-ului, GEAMURI GALILEO SRL, RO27453640, J05/1227/2010, Calea Șantandrei, Nr. 32u13, C.P. 410238, Oradea, Bihor, va procesa datele dumneavoastră personale pe care le furnizați direct în contextul utilizării site-ului, cum ar fi datele pe care le oferiți în secțiunea de contact/întrebări/reclamații, în măsura în care ne contactați în acest mod.

III. Scopuri și temeiuri ale procesării

III.1. Dacă sunteți client al site-ului, GEAMURI GALILEO SRL, RO27453640, J05/1227/2010, Calea Șantandrei, Nr. 32u13, C.P. 410238, Oradea, Bihor, procesează datele dumneavoastră personale astfel:

• pentru dezvoltarea relației contractuale dintre dumneavoastră și GEAMURI GALILEO SRL, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii plasate pe site, informarea despre starea comenzii, organizarea returnării produselor comandate etc. Temei: Procesarea datelor pentru acest scop se bazează pe contractul încheiat între dumneavoastră și GEAMURI GALILEO SRL. Furnizarea datelor dumneavoastră este necesară pentru executarea acestui contract. Refuzul de a furniza date poate duce la imposibilitatea derulării relațiilor contractuale între dumneavoastră și proprietarul site-ului.
• pentru îndeplinirea obligațiilor legale ce revin proprietarului site-ului în contextul serviciilor oferite prin site, inclusiv obligațiile în materie de fiscalitate și arhivare. Temei: Procesarea datelor pentru acest scop este necesară pe baza obligațiilor legale. Furnizarea datelor pentru acest scop este obligatorie. Refuzul furnizării datelor poate duce la imposibilitatea GEAMURI GALILEO SRL de a-și respecta obligațiile legale și, prin urmare, la imposibilitatea oferirii serviciilor prin site.
• pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin mijloace de comunicare la distanță (e-mail, SMS), a comunicărilor comerciale privind produsele și serviciile oferite de GEAMURI GALILEO SRL prin site. Temei: Procesarea datelor pentru acest scop se bazează pe consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să îl acordați. Puteți exprima consimțământul pentru procesarea datelor în acest scop prin bifarea căsuței corespunzătoare la crearea contului sau ulterior, în secțiunea Informații Contul Meu. Pentru a vă dezabona de la primirea acestor comunicări comerciale, puteți folosi opțiunea de la finalul fiecărui e-mail/SMS conținând comunicări comerciale. De asemenea, vă puteți dezabona accesând secțiunea Informații Contul Meu. Furnizarea datelor pentru acest scop este voluntară. Refuzul de a acorda consimțământul pentru procesarea datelor în acest scop nu va avea consecințe negative pentru dumneavoastră.
• pentru realizarea diverselor analize, rapoarte privind funcționarea site-ului, crearea de profiluri de preferințe ale consumatorilor, în principal în scopul îmbunătățirii experienței oferite pe site. Temei: Procesarea datelor pentru acest scop se bazează pe interesul legitim al GEAMURI GALILEO SRL de a îmbunătăți permanent experiența clienților pe site. Furnizarea datelor pentru acest scop este voluntară. Refuzul de a furniza date pentru acest scop nu va avea consecințe negative pentru dumneavoastră.

III.2. Dacă sunteți vizitator al site-ului, GEAMURI GALILEO SRL, RO27453640, J05/1227/2010, Calea Șantandrei, Nr. 32u13, C.P. 410238, Oradea, Bihor, procesează datele dumneavoastră personale astfel:

• pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin mijloace de comunicare la distanță (e-mail, SMS), a comunicărilor comerciale privind produsele și serviciile oferite de GEAMURI GALILEO SRL prin site. Temei: Procesarea datelor pentru acest scop se bazează pe consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să îl acordați. Puteți exprima consimțământul pentru procesarea datelor în acest scop prin completarea și bifarea căsuței corespunzătoare în formularul de abonare la newsletter disponibil pe site. Pentru a vă dezabona de la primirea acestor comunicări comerciale, puteți folosi opțiunea de la finalul fiecărui e-mail/SMS conținând comunicări comerciale. Furnizarea datelor pentru acest scop este voluntară. Refuzul de a acorda consimțământul pentru procesarea datelor în acest scop nu va avea consecințe negative pentru dumneavoastră.
• pentru rezolvarea reclamațiilor, nemulțumirilor și monitorizarea traficului și îmbunătățirea experienței dumneavoastră pe site. Temei: Procesarea datelor pentru acest scop se bazează pe interesul legitim al GEAMURI GALILEO SRL de a asigura funcționarea corespunzătoare a site-ului, precum și de a îmbunătăți permanent experiența vizitatorilor site-ului, inclusiv prin rezolvarea diverselor comentarii, întrebări sau reclamații. Furnizarea datelor pentru acest scop este voluntară. Refuzul de a furniza date pentru acest scop nu va avea consecințe negative pentru dumneavoastră.

IV. Durata procesării datelor dumneavoastră

În principiu, GEAMURI GALILEO SRL va procesa datele dumneavoastră personale pe durata necesară pentru realizarea scopurilor de procesare menționate mai sus. Dacă sunteți client, vom procesa datele dumneavoastră pe durata relației contractuale și ulterior, conform obligațiilor legale ce revin GEAMURI GALILEO SRL (ex. în cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care perioada de păstrare prevăzută de lege este de 10 ani de la data încheierii exercițiului financiar în care au fost întocmite). Dacă sunteți client și alegeți să ștergeți contul de utilizator prin apăsarea butonului Șterge Contul din secțiunea Informații Contul Meu, GEAMURI GALILEO SRL va interpreta această acțiune ca opțiunea dumneavoastră de a vă dezabona de la primirea comunicărilor comerciale prin care vă ținem la curent cu produsele și serviciile oferite prin site. În acest sens, dacă alegeți să ștergeți contul, nu vă vom mai trimite astfel de e-mailuri și/sau mesaje text. Totuși, dorim să vă informăm că ștergerea contului nu va avea automat efectul ștergerii datelor dumneavoastră personale. Dacă nu mai doriți ca datele dumneavoastră personale să fie procesate sau dacă doriți ștergerea datelor, puteți exercita drepturile detaliate în punctul VII de mai jos. Dacă solicitați ștergerea contului, iar acesta are cel puțin o comandă activă, cererea de ștergere a contului poate fi înregistrată doar după livrarea produselor și finalizarea ultimei comenzi active. Dacă vă retrageți consimțământul pentru procesarea datelor în scopuri de marketing, GEAMURI GALILEO SRL va înceta procesarea datelor dumneavoastră personale pentru acest scop, fără a afecta procesările efectuate de GEAMURI GALILEO SRL pe baza consimțământului exprimat de dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.

V. Dezvăluirea datelor personale

În scopurile procesării, GEAMURI GALILEO SRL poate dezvălui datele dumneavoastră către parteneri, terți sau entități care sprijină GEAMURI GALILEO SRL în desfășurarea activității prin site (ex. companii de curierat, furnizori de servicii IT), sau către autorități publice centrale/locale, în următoarele cazuri exemplificative enumerate:

• pentru administrarea site-ului;
• în situații în care această comunicare ar fi necesară pentru acordarea de premii sau alte facilități persoanelor vizate, obținute ca urmare a participării lor la diverse campanii promoționale organizate de GEAMURI GALILEO SRL prin site;
• pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea site-ului și a serviciilor oferite prin acesta;
• pentru realizarea de analize de date, testări și cercetări, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de securitate și autentificare a utilizatorilor;
• pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege;
• atunci când dezvăluirea datelor personale este prevăzută de lege etc.

VI. Transferul datelor personale

Datele personale furnizate către GEAMURI GALILEO SRL pot fi transferate în afara României, dar doar către țări din Uniunea Europeană.

VII. Drepturile de care beneficiați

În condițiile prevăzute de legislația privind procesarea datelor personale, ca persoane vizate, vă bucurați de următoarele drepturi:

• dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitățile de procesare efectuate de GEAMURI GALILEO SRL, așa cum este descris în acest document;
• dreptul de acces la date, adică dreptul de a obține confirmarea din partea GEAMURI GALILEO SRL privind procesarea datelor personale, precum și detalii despre activitățile de procesare, cum ar fi modalitatea în care sunt procesate datele, scopul pentru care se face procesarea, destinatarii sau categoriile de destinatari etc.;
• dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri nejustificate, de către GEAMURI GALILEO SRL a datelor personale inexacte/nejustificate, precum și completarea datelor incomplete; Rectificarea/completarea va fi comunicată fiecărui destinatar căruia i-au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau implică eforturi disproporționate.
• dreptul la ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitat”), dacă unul dintre următoarele motive se aplică: o nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau procesate; o dacă consimțământul este retras și nu există alt temei legal pentru procesare; o dacă persoana vizată se opune procesării și nu există motive legitime care să prevaleze; o dacă datele personale au fost procesate ilegal; o dacă datele personale trebuie șterse pentru a respecta o obligație legală; o datele personale au fost colectate în legătură cu furnizarea de servicii ale societății informaționale sub controlul operatorului conform legislației Uniunii sau naționale. Este posibil ca, în urma cererii de ștergere a datelor, GEAMURI GALILEO SRL să anonimizeze aceste date (astfel încât să le priveze de caracter personal) și să continue în aceste condiții procesarea pentru scopuri statistice;
• dreptul la restricționarea procesării în măsura în care: o persoana contestă exactitatea datelor, pentru o perioadă care ne permite să verificăm corectitudinea datelor; o procesarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor personale, cerând în schimb restricționarea utilizării lor; o operatorul nu mai are nevoie de datele personale pentru scopul procesării, dar persoana vizată le solicită pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; sau o persoana vizată s-a opus procesării (altele decât marketingul direct), pentru perioada în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.
• dreptul la portabilitatea datelor, adică (i) dreptul de a primi datele personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și lizibil, și (ii) dreptul ca aceste date să fie transmise de către GEAMURI GALILEO SRL către un alt operator de date, cu condiția îndeplinirii condițiilor prevăzute de lege;
• dreptul de a vă opune – în ceea ce privește activitățile de procesare poate fi exercitat prin transmiterea unei cereri, așa cum este indicat mai jos; o în orice moment, din motive legate de situația particulară a persoanei vizate, ca datele care o privesc să fie procesate pe baza interesului legitim al GEAMURI GALILEO SRL sau în interes public, cu excepția cazului în care GEAMURI GALILEO SRL poate demonstra că are motive legitime și imperative care justifică procesarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor vizate sau că scopul este de a stabili, exercita sau apăra un drept în instanță; o în orice moment, gratuit și fără nicio justificare, ca datele care o privesc să fie procesate în scopul marketingului direct.
• dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, adică dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate doar pe baza activităților de procesare automată, inclusiv profilarea, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;
• dreptul de a vă adresa Autorității Naționale pentru Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar. Pentru orice întrebări suplimentare privind modul în care sunt procesate datele personale și pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: timeagalileoinfissi@gmail.com